Diabolical Summoning Records

Preguntas Frecuentes / Frequent Asked Questions (FAQ)

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Le comentamos información importante de nuestro sello (preguntas frecuentes or FAQ):

-Horarios de atención: Lunes a Sábado de 10a.m. a 7p.m.
-Realizamos entregas por mano SÓLO en Los Ángeles, 8va Región.
-Envíos por Starken 1 vez por semana (Martes o Viernes), contamos con 20% de descuento en sus envios por convenio con la empresa. También utilizamos Chilexpress y Correos Chile.
-Los números de envío se confirman sólo a su correo electrónico dentro de las primeras 24hrs desde que se realizó el envío.
-Nuestro único whatsapp activo oficial es +56 9 3275 6323 .
-Las Reservas/Ventas se concretan sólo confirmando depósito con comprobante.

IMPORTANTE DE TENER EN CUENTA:
En cuanto a envíos dentro de Chile por STARKEN, existen 2 opciones. La primera es como "SOBRE" (de 1 a 3 cassettes ó 2 CDs, hasta 300 gramos) cuyo costo es aproximadamente $2.700 clp para todo Chile, esta opción más barata y sólo permite declarar hasta $5.000 clp. La segunda opción es como "BULTO", la cual permite enviar sin límite de peso, esta opción comienza en un aproximado de $3.800 clp hacia arriba, dependiendo de la distancia nacional y permite declarar hasta $50.000 clp. NOTA: el valor declarado es aquel que la empresa devolvería en caso de extravío del paquete, lo cual personalmente nos ha ocurrido sólo 1 vez en más de 15 años trabajando con envíos por Starken. Usted como usuario nos comenta si quiere "SOBRE", de lo contrario enviamos por defecto como "BULTO". Al comprar desde nuestra página web (www.dsrecords.cl) podrá elegir la modalidad de envío a su gusto en "check out".

PS:
Intercambios/Trades y Precios Especiales para Distros, favor escribir a francisco.dsrecords@gmail.com

Quedamos atentos a cualquier otra duda.

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